Términos y condiciones
A continuación se detallan los términos y las condiciones que regulan las solicitudes de los clientes, salvo lo indicado o acordado durante la formalización de la reserva. De todos modos, la Dirección se reserva el derecho de modificar las condiciones aplicables a nuevas solicitudes sin previo aviso.
Tipos de reserva
- La consulta de disponibilidad no es vinculante y no tiene efectos contractuales para ninguna de las partes
- La estancia mínima es de giorni.
- En caso de confirmarse la disponibilidad se enviará al cliente un documento con el desglose de las condiciones de su estancia (fechas de la estancia y sus importes correspondientes) que debe ser confirmado en el plazo de 48 horas. La ausencia de confirmación dentro de los términos establecidos supondrá la anulación de la la solicitud.
- El contrato de reserva se concluirá mediante la realización de un depósito o bien mediante el envío de los datos de la tarjeta de crédito suministrados como garantía.
Confirmación de la reserva mediante depósito
La reserva no será confirmada hasta el momento de la recepción del depósito que deberá ocurrir dentro de un plazo máximo de 5 días a partir de la fecha de reserva
Términos de la realización del depósito y penalizaciones:
- Formas de pago aceptadas: Adeudo en tarjeta de crédito, Giro bancario, Giro postal
- Importe solicitado: 3 noche(s)
- Fecha límite para la realización del depósito: 5 día(s)
- Días de preaviso para la cancelación (respecto de la fecha de llegada): día(s)
- Penalizaciones en caso de cancelación tardía o no comparecencia: 0
En el caso de la confirmación de reserva mediante tarjeta de crédito, el cliente autoriza el débito del importe como consecuencia del envío de sus datos.
Confirmación de la reserva mediante tarjeta de crédito como garantía
Por tanto no se debitará ningún importe antes de la estancia y el importe se liquidará en las propias instalaciones, salvo en caso de que fuese necesario aplicar penalizaciones por cancelación tardía o no comparecencia
Términos de comunicación de los datos de la tarjeta de crédito y penalizaciones:
- Fecha límite para la comunicación de los datos de la tarjeta: 5 día(s)
- Días de preaviso para la cancelación (respecto de la fecha de llegada): día(s)
- Penalizaciones en caso de cancelación tardía o no comparecencia:
Otros datos relativos a la reserva
- En caso de partida anticipada sólo se contabilizarán los días de estancia efectiva
- Respecto de los aspectos que no están expresamente indicados, la reserva se regirá por el "Decreto C.C.I.A.A. n.364 del 11/07/1976" de la Provincia de Lucca, ley "Usos en Sector Hotelero"